중국산 테슬라, 미국산 테슬라보다 품질이 낫다? 극과극 품질 평가 Skip to content

중국산 테슬라, 미국산 테슬라보다 품질이 낫다? 극과극 품질 평가

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중국산 테슬라
2020 2분기 중국에서 판매된 차량에 대한 불만 신고 비율(사진 출처: 12365Auto)
중국산 테슬라
미국 내 판매된 차량들의 품질 평가 순위(사진출처: Electrek)

중국산 테슬라 모델 3, 품질평가에서 1위?

품질 면에서 중국에서 생산된 테슬라 차량이 미국에서 생산된 테슬라 모델보다 더 낫다는 조사 결과가 발표되었다. 모터팩트 기사에서도 다룬 바 있는 국제적인 자동차 분야 소비자 만족조사 기관인 JD파워의 품질 순위 평가에서는 100대의 차량 당 250개의 문제를 기록하여 최하위 평점을 받았던 것과는 대조적인 결과다. 

이번 조사는 자동차 품질 및 선호도 정보를 수집하는 중국 내 전문 매체인 ‘12365오토’에서 실시한 올해 2분기 동안 품질 평가로 전체 자동차 평균 10,000대 당 37.2개의 소비자 불만이 접수되었다고 알렸다. 같은 기간 테슬라 모델3는 10,000대 당 0.7개의 불만이 접수되어 품질 평가에서 최고 순위를 기록했다. 참고로 현대 중국형 아반떼와 현대 중국 현지 전략모델인 라페스타는 중국 내 품질 평가에서 23위와 27위를 차지했다.

중국산 테슬라
중국 테슬라 사이트의 모델3 구매 페이지

중국산 테슬라 품질 평가, JD파워와 대조적인 결과의 원인은?

12365오토에 의하면 품질평가 상위 10위 안에 2개의 미국 제조사 모델이 포함되었는데 이는 중국에서 제조된 테슬라 모델3(1위)와 쉐보레 크루즈(9위)다.  미국산 브랜드가 품질평가에서 1위를 한 것은 근래에 들어 처음일 뿐더러 중국에서 생산된 테슬라 모델3가 품질 평가에서 1위를 한 것도 처음이다. 

JD파워의 품질 평가 순위와 12365오토의 품질 평가 순위는 테슬라만 놓고 봐서는 서로 정반대의 결과를 냈지만 쉐보레 크루즈가 JD파워 품질 평가에서 3위를 한 것과는 약간의 결과 차이를 보이는 정도다.  이러한 결과에 대해 일렉트렉 미디어는 12365오토가 차량의 생산 날짜 및 마일리지와 상관없이 2분기에 판매된 모든 차량을 포함시켰을 수 있다고 지적했다. 다만, 그렇다고 중국산 테슬라 모델3가 무조건 좋은 품질이 아닐 꺼라는 의견도 있는데 그 이유는 아직 테슬라 모델3가 중국에서 생산된 지 8개월 밖에 되지 않아 상대적으로 타 차량들에 비해 연식이 오래되지 않아 소비자 불만 접수 비율이 낮았을 꺼라는 이유도 있었다.
이후 정확한 테슬라의 품질에 대한 정보가 나오면 다시 모터팩트에서 기사로 다룰 예정이다.

Jennifer Suh 기자 <모터팩트 jennifer@motorfact.com>

사진 출처 12365Auto, ElectrekTesla

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